La matinale : Enjeux du Community Management

Posté le 15 juin 2012 dans Social Media , par Anne-Sophie - 0 Commentaire
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Les réseaux sociaux tiennent aujourd’hui une part importante dans l’expérience client. Les consommateurs utilisent les réseaux sociaux pour interagir avec les marques où et quand ils le veulent.
Les marques ont bien compris les nouveaux enjeux, l’importance d’être présent sur ces espace.
Dans ce contexte, quelle est la place du community management et quels sont le rôle et les responsabilités du Community Manager ?

À propos de l'auteur

Moi aussi je veux devenir une social media girl et avoir 4000 followers ! Dans la vraie vie je suis une Community Manager avec beaucoup d'humour chez X-PRIME Groupe
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