Blackberry RIM vs iPhone … ou la stratégie du follower

Le marché des smartphones est en perpétuelle lutte. Leader incontesté il y a quelques années (mois ?) encore, Blackberry RIM doit aujourd’hui faire face à une concurrence assez sévère … et quelle concurrence !

Si je vous dis 25% de part de marché en France avec un mobile unique vous me répondez ? L’iPhone bien sûr !

L’arrivée d’Apple sur le marché de la téléphonie mobile a considérablement changé la face de celui-ci. Une offre unique, des services complémentaires diversifiés (applications) en tant que leviers, une interface novatrice … telles sont les composantes clés de cet outil qui est désormais LA référence.

La force d’Apple a été de toucher une cible de plus en plus large avec l’iPod, développant ainsi une jeunesse et une « coolitude » autour de sa marque bien plus fort que ce qu’elle n’était avant. On se souvient tous des publicités colorées en 2 tons pour les premiers iPod.

La patte de la pomme (n’essayez pas de vous représenter cette phrase mentalement, c’est un peu compliqué !) a été d’associer sa capacité à produire du high tech et de l’innovation en rapport avec la musique. Rappelons nous qu’initialement l’iTunes Store ne présentait QUE des mp3 … avant de se diversifier en même temps que les fonctionnalités de produits.

C’est donc tout naturellement qu’en 2008 Apple décide de communiquer sur l’iPhone comme elle l’avait fait avec l’iPod, c’est à dire en mettant en avant des artistes. Ainsi le groupe anglais Coldplay avait bénéficié d’une retombée promo exceptionnelle et Apple de jouer la carte de la pub TV en partenariat avec le groupe.

Blackberry se devait de réagir face à ses part de marché grignotées petit à petit. La guerre est ouvertement lancée. Une pub venait illustrer cela, celle de la mûre transperçant et éclatant la pomme (non non, on n’est pas chez Cyril Lignac !).

Aujourd’hui Blackberry nous sort une nouvelle campagne TV … et les bras m’en tombent ! Utilisant une formule éprouvée (un produit + un groupe de musique + un univers graphique un peu fluo), la marque déçoit par son manque d’originalité.

Mais ce qui dérange le plus c’est peut être d’avoir l’impression de voir un follower ne pas sortir la tête de l’eau et usitant des ficelles marketing de sa concurrence. La proximité des campagnes est telle que l’association n’est qu’évidente !!

A titre de rappel, U2 avait déjà été « utilisé » dans une campagne iPod !!

Une guerre marketing qui est donc lancée … mais dont le gagnant semble déjà tout désigné !

ps: on vous passera l’étape de la création d’un iTunes Store like: l’Apps Store !!