BMW : la joie est source d’inspiration

Le marketing communautaire a le vent en poupe chez les grandes marques. De plus en plus de dispositifs reposants sur les différents réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter sont mis en place par des marques de renoms.

On se souvient par exemple du dispositif de concours organisé au travers de Twitter par Philips, ou de l’application de relooking sur Facebook mise en place par L’Oréal.

Aujourd’hui c’est au tour de BMW de se lancer dans les pas du communautaire.

BMW dévoile donc sa nouvelle campagne interactive autour du thème de la joie.

La campagne interactive est donc composée de trois éléments.

Le premier, relativement classique, est une vidéo autour de la marque et du sentiment de la joie. Si celle-ci est disponible en français sur le site du dispositif, elle n’est disponible au partage qu’en allemand, je reviendrai sur ce point particulier plus tard.

Autour de ce clip a été mis en place un site full flash répondant au nom de « Votre idée de la joie« .

Le site, sobre et épuré, invite les internautes à publier leur conception de la joie en 125 caractères. Chaque message publié est alors ajouté à un nuage de message qui, vu de loin, prend la forme du mot JOIE.

On notera d’ailleurs la parfaite intégration de ce nuage au sein de la page d’accueil du site français de BMW

Troisième pan du dispositif, une application Facebook.

Toujours dans cette idée de donner la possibilité aux internautes d’exprimer leur conception de la joie, l’application Facebook permet de réaliser un diaporama sonorisé en trois photos, de le soumettre et de le partager sur Facebook.

Les réalisations partagées pouvant alors être notées, les meilleures étant bien entendu mises en avant.

Je vous ai présenté la campagne interactive et aie pris soin de mettre en avant les divers points positifs du dispositif, et notamment la réalisation technique qui est vraiment excellente.

L’application Facebook est de bonne facture et le site www.votreideedelajoie.fr , étant fluide, sobre et intuitif, remplit tout à fait son office.

On remarquera également la possibilité de noter les idées de la joie ce qui permet de mettre en avant les meilleures sur le nuage.

Malgré ces nombreux points positifs, cette campagne interactive possède une lacune majeure : le manque d’outils de partage des différents contenus.

Les applications Facebook comportant nativement la plus part des outils de partage, ce manque est notable pour le site www.votreideedelajoie.fr

Tout d’abord la non-utilisation d’un service de micro-blogging. Peut-être est-ce une volonté de la marque que de ne pas utiliser Twitter, ou un service équivalent de micro-blogging, mais elle se prive ainsi d’un outil de diffusion très important. Surtout avec un tel dispositif qui repose, en grande partie, sur de la création de contenus en un nombre limité de caractère.

Autre point négatif, l’impossibilité de partager ou rediffuser la vidéo. Comme vous l’aurez constaté, la seule version de disponibles sur la web-tv de BMW est la version germanophone. A nouveau, la marque s’est privée d’un outil simple mais très fort en matière de diffusion de l’information.

Il n’y a pas non plus d’outils pour partager l’existence du site, même si une barre « sociable » aurait jurée avec l’aspect graphique du site, je suis persuadé que l’on pouvait trouver un moyen discret pour inciter les internautes à partager l’adresse du site avec leur communauté.

Au final, un dispositif de communication autour de la marque BMW très intéressant mais qui laisse un gout d’inachevé.